星火酒店前台管理功能介绍房务管理系统综合查询系统 随着人们经济是水平的提高,对舒适感的要求也越来越高。对于酒店行业,人们希望在入住的同时可以有更多的体验、更多的功能。因而目前酒店都是由客房,餐厅,酒吧,商场以及宴会,会议,通讯,娱乐,健身等设施组成的,使客人在旅行目的地吃,住,行,游,购,娱乐,通讯,商务,健身等各种需求得到满足的,综合性的服务设施。然而对于酒店管理也是一大挑战,为应对新型酒店模式,星火科技研发了酒店管理系统。 星火科技研发的酒店综合管理软件包含前台收银软件、餐饮点餐系统、客房管理系统、吧台管理软件、健身会员管理软件、商品销售软件等。 (1)前台管理功能:房态:提供浏览酒店的总房态图、楼层房态图和房型房态图三种样式,用户并可以在两种样式之间随时进行切换。系统实时显示房态并自动进行刷新,随时保持显示正确的房态。系统实时显示房态并自动进行刷新,随时保持显示正确的房态。用户可进行开房、户籍登记、留言、续住、换房、团散互转等各项工作 (2)房务管理:维修管理:把有问题的房间改成维修房,阻止客房出租。清扫管理:将打扫过的房间改为干净房。客史查询:对住店宾客或离店宾客的查询。 综合查询:本系统提供完善的查询功能,包括预定情况、住店宾客信息、宾客入住情况、宾客离店情况、宾客历史档案、客房状态等;可以根据在店客人的任何一项条件进行查询(如客人姓名、房号、来期、离期等)。 星火软件包含酒店经营的各种系统,提高顾客的入住体验,从而提高酒店的效益。